La plata la livrare, marja nu se pierde într-un singur loc mare — se scurge prin zece găuri mici pe care nu le treci în calcul. TVA-ul nedeductibil pe reclame, transportul dus plătit și pe coletele care nu se încasează, returul, comisioanele curierului, ambalajul. Individual par mici. Împreună, sunt diferența dintre profit și pierdere. Le luăm pe rând, cu cifre.
Dacă nu ești plătitor de TVA, factura de la Meta, TikTok sau Google îți vine cu 19% TVA pe care nu îl poți recupera. Nu e o taxă „a statului român" abstractă — e bani reali în plus la fiecare leu cheltuit pe reclame.
La un CPA de 45 lei, costul real de achiziție devine 53,55 lei. Mulți își calculează break-even-ul pe 45 și se miră de ce contul e gol. (Impactul pe ROAS: break-even ROAS la COD.)
De reținut: pragul de la care înregistrarea în scopuri de TVA devine avantajoasă apare mai devreme decât crezi când cheltui masiv pe reclame — pentru că recuperezi TVA-ul pe reclame, transport și ambalaje. Discută cu contabilul pe cifrele tale.
Aici e capcana structurală a COD-ului: transportul dus se plătește pentru fiecare colet expediat, indiferent dacă se încasează. Dacă ai 30% neridicare, plătești transport dus pentru 100 de colete dar încasezi doar 70.
Transportul „efectiv" pe o comandă reușită e mereu mai mare decât tariful de listă, exact cu procentul de neridicare. Vezi rata de neridicare.
Coletele neridicate se întorc, iar mulți curieri taxează și returul (parțial sau integral). La 14 lei/retur și 30 de colete întoarse din 100, adaugi 420 lei pe care „profitul aparent" nu îi vede.
Curierul care încasează cash pentru tine reține un comision (fix sau procent). Pare mic — 2-4 lei sau 1-2% din valoare — dar la volum contează. La 149 lei și 2%, sunt 3 lei/comandă.
Cutie, folie, etichetă termică AWB, bandă. Ușor de uitat pentru că le cumperi în bulk. La 2-4 lei/colet și mii de colete, e o linie de cost reală, nu o rotunjire.
Reducerea neridicării nu e gratuită: SMS-urile costă bani (fracțiuni de leu), iar apelurile costă timp sau salariu de agent. E un cost — dar unul care se plătește singur, pentru că reduce o pierdere mai mare. Vezi confirmarea prin SMS.
Marfa dintr-un colet returnat neridicat de obicei se revinde — dar nu întotdeauna intactă. Ambalaj rupt, produs deteriorat la manipulare, timp până se reintroduce în stoc. Un procent mic se pierde definitiv.
La COD, plătești reclame, produs și transport înainte să încasezi. Banii de la curier vin la 3-10 zile. La creștere rapidă, poți fi profitabil pe hârtie și fără lichidități în cont — un cost real de finanțare a creșterii.
Produs 149 lei, neridicare 30%, CPA 45 lei, neplătitor de TVA. Ce vede antreprenorul vs. ce se întâmplă real, pe 100 de comenzi:
| Cost | Profit „aparent" | Profit real |
|---|---|---|
| Venit (70 încasate) | 10.430 | 10.430 |
| COGS | −2.660 | −2.660 |
| Transport dus | −1.190 | −1.700 |
| Transport retur | 0 | −420 |
| Comision COD | 0 | −210 |
| Ambalaj | 0 | −300 |
| Reclame | −4.500 | −4.500 |
| TVA nedeductibil | 0 | −855 |
| SMS confirmare | 0 | −50 |
| Total | +2.080 | −265 |
Un „profit" declarat de 2.080 lei este, în realitate, o pierdere de 265 lei. Diferența de 2.345 lei sunt exact costurile ascunse pe care nu le-a numărat nimeni.
Aplicația CashOnDelivery contabilizează automat aceste costuri ascunse — TVA-ul nedeductibil pe reclame, transportul dus pe toate coletele, returul, comisioanele — și îți arată profitul net real per produs și campanie. Vezi modelul complet de profit, ce este COD sau planurile.
TVA-ul nedeductibil pe reclame pentru neplătitorii de TVA (19% peste tot bugetul de ads) și transportul dus plătit pe toate coletele, inclusiv pe cele neridicate.
Pentru că îl plătești pe fiecare colet plecat, dar îl încasezi doar pe cele livrate. La 30% neridicare, transportul efectiv pe o comandă reușită e cu ~43% mai mare decât tariful de listă.
Când cheltui masiv pe reclame, recuperarea TVA-ului pe ads, transport și ambalaje poate depăși costul administrativ. Decizia se ia pe cifrele tale, cu contabilul.
Fie într-un model complet în Excel actualizat la neridicarea reală, fie cu o aplicație care le contabilizează automat per produs și campanie.
Vezi toate costurile reale — TVA, transport, retur — într-un singur profit net, la zi.
Începe gratis 7 zile