Politică de Confidențialitate

Ultima actualizare: 24 iulie 2026

Această politică descrie cum platforma CashOnDelivery („noi", „platforma"), accesibilă la cashondeliveryro.com, colectează, folosește, stochează și protejează datele utilizatorilor („tu", „utilizatorul"). Ne conformăm Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR / Regulamentul UE 2016/679).

1. Ce date colectăm

Date de cont

Adresa de email și datele de autentificare (gestionate securizat prin furnizorul nostru de autentificare), planul și istoricul de utilizare al platformei.

Date despre afacere

Setări fiscale și logistice pe care le introduci tu (regim fiscal, cote TVA, rate de neridicare/anulare, costuri) — folosite exclusiv pentru calculul profitului tău.

Date din integrări (doar dacă le conectezi tu)

• Shopify: comenzi, produse, prețuri, stocuri și date despre magazin — pentru sincronizarea automată a vânzărilor și a catalogului.
• Meta / Facebook Ads: conturi de reclame, campanii, seturi de anunțuri, cheltuieli și metrici de performanță (impresii, click-uri, conversii) — pentru urmărirea costurilor și recomandările AI. NU accesăm mesajele tale personale, lista de prieteni sau conținut care nu ține de reclame.
• Conținut generat: imagini de produs, texte și pagini generate cu ajutorul funcțiilor AI, precum și imaginile pe care le încarci tu.

Token-urile de acces la aceste integrări sunt criptate înainte de stocare și nu sunt niciodată expuse în interfață.

2. Cum folosim datele

• Pentru a furniza funcțiile platformei: profit tracker, generator de produse, research, management de campanii.
• Pentru procesare AI (generare de texte/imagini și recomandări) — datele relevante sunt trimise către furnizorii noștri de AI strict pentru a genera rezultatul cerut.
• Pentru autentificare, securitate, prevenirea abuzului și facturare.
• Pentru comunicări legate de cont (ex. resetare parolă, notificări de sistem).

Nu vindem datele tale și nu le folosim pentru publicitate către terți.

3. Temeiul legal (GDPR)

• Executarea contractului — pentru a-ți furniza serviciul pe care l-ai solicitat.
• Consimțământul — pentru conectarea integrărilor opționale (Shopify, Meta), pe care le poți retrage oricând prin deconectare.
• Interesul legitim — pentru securitate, prevenirea fraudei și îmbunătățirea serviciului.

4. Cu cine partajăm datele (persoane împuternicite)

Folosim furnizori de servicii care procesează date în numele nostru, sub obligații de confidențialitate:

Putem divulga date dacă legea ne obligă sau pentru a proteja drepturile și securitatea utilizatorilor.

5. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele cât timp ai un cont activ și pe perioada necesară scopurilor descrise mai sus sau cerințelor legale (ex. obligații contabile). La ștergerea contului, datele asociate sunt șterse sau anonimizate într-un termen rezonabil, cu excepția celor pe care legea ne obligă să le păstrăm.

6. Ștergerea datelor

Poți solicita oricând ștergerea datelor tale:

• Deconectează o integrare (ex. Facebook/Meta) din Setări → Integrări — token-ul și datele asociate integrării sunt eliminate.
• Trimite o cerere la contact@cashondeliveryro.com cu subiectul „Ștergere date" și vom da curs cererii în termenele prevăzute de GDPR.

Pentru datele obținute prin Meta/Facebook, poți revoca accesul și direct din setările contului tău Facebook (Setări → Aplicații și site-uri web).

7. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice: criptare în tranzit (HTTPS) și la repaus, criptarea token-urilor de integrare, izolare strictă a datelor între utilizatori (Row-Level Security), rate limiting și antete de securitate. Niciun sistem nu este 100% sigur, dar tratăm protecția datelor cu maximă seriozitate.

8. Drepturile tale (GDPR)

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție la prelucrarea datelor tale, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul. Pentru orice cerere, scrie-ne la contact@cashondeliveryro.com. Ai de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

9. Cookie-uri

Folosim strict cookie-uri și stocare locală necesare funcționării aplicației (ex. menținerea sesiunii). Nu folosim cookie-uri de publicitate ale terților.

10. Modificări

Putem actualiza această politică. Versiunea curentă este marcată prin data „Ultima actualizare" de sus. Modificările importante vor fi comunicate în platformă.