Pe scurt: în România, banii pe ramburs ajung de obicei la tine în 1-5 zile lucrătoare de la livrarea coletului, în funcție de curier și de contractul tău. Unii virează zilnic, alții săptămânal. Important: termenul se numără de la momentul livrării, nu de la expediere — deci între banii dați pe reclame azi și rambursul încasat pot trece 1-2 săptămâni. Asta contează enorm pentru cash flow.
Termenele exacte diferă de la curier la curier și de la contract la contract. Cifrele de mai jos sunt repere de piață; confirmă în contractul tău sau în panoul curierului valoarea reală pentru tine.
Când coletul e livrat, curierul încasează de la client suma stabilită (rambursul). Banii ăia stau la curier până la ciclul de virare, apoi ajung în contul tău, de obicei minus taxa de ramburs (comisionul de încasare). Pașii:
| Model de virare | Cât durează de la livrare |
|---|---|
| Virare rapidă / zilnică | 1-2 zile lucrătoare |
| Virare standard | 2-5 zile lucrătoare |
| Virare săptămânală | până la 5-7 zile lucrătoare |
Volumul tău contează: clienții cu multe colete negociază de obicei cicluri mai rapide. Verifică ce ai în contract — o virare cu 3 zile mai rapidă pe volum mare înseamnă mii de lei care nu mai stau blocați.
La COD, banii nu vin când vinzi — vin când livrezi și curierul virează. Între timp, tu ai plătit deja reclamele, produsul și transportul. Există un decalaj de câteva zile până la 2 săptămâni în care ești „pe minus" pe hârtie, deși business-ul e profitabil.
Exemplu: cheltui 1.000 lei/zi pe reclame, livrarea durează în medie 3 zile și virarea încă 3. Ai constant în jur de 6.000 lei „pe drum" înainte să vezi primul ban înapoi. Dacă scalezi rapid, decalajul ăsta te poate lăsa fără lichiditate chiar dacă ești profitabil — clasicul faliment prin creștere.
Atenție la neridicare: coletele neridicate nu-ți aduc niciun ramburs, dar ai plătit deja transportul. Cu cât rata de neridicare e mai mare, cu atât mai mulți bani „pe drum" nu se mai întorc niciodată. Vezi rata de neridicare la COD.
Ca să vezi decalajul clar, urmărește o singură comandă în timp:
Deci de la banii dați pe reclamă (ziua 0) la banii încasați efectiv (ziua 5-8) trec aproape o săptămână — și asta doar pentru coletele care chiar se livrează. Pentru cele neridicate, banii nu vin niciodată, dar transportul tot l-ai plătit.
Nu presupune că suma virată e corectă. Curierul îți trimite un borderou cu AWB-urile incluse în fiecare virare. Verifică periodic:
La volum mare, o reconciliere lunară îți poate scoate la iveală sute de lei de rambursuri restante sau comisioane taxate greșit.
Când calculezi profitul, ține minte: rambursul brut nu e profitul tău. Din el scazi taxa de ramburs, transportul, produsul, reclamele și pierderile din neridicare. Modelul complet e în cum calculezi profitul real la COD.
De obicei 1-5 zile lucrătoare de la livrarea coletului, în funcție de curier și de contract. Unii virează zilnic, alții săptămânal.
De la livrare. Până când coletul nu e livrat și plătit de client, rambursul nu intră în ciclul de virare.
Nu neapărat. Curierul reține de obicei un comision de ramburs (taxa de încasare), fie la virare, fie facturat separat. Verifică în contract.
Din cauza decalajului: plătești reclamele și transportul acum, dar rambursul intră peste câteva zile. Ține un tampon de cash înainte să scalezi.
Profit net pe fiecare produs, cu taxe, transport și neridicare scăzute automat.
Începe gratis 7 zile